Offrez une experience utilisateur premium avec une vision axe via le client

Offrez une experience utilisateur premium avec une vision axe via le client

Offrez a vos utilisateurs l’experience bien qu’ils desirent

Notre performance n’est plus la seule preoccupation. Grace aux attentes croissantes de la clienti?le, vous et vos concurrents devez desormais rivaliser aussi sur le plan de l’experience. Avec Mopinion vous pourrez garder une longueur d’avance en integrant des feedback utilisateurs au sein d’ chaque decision et en obtenant le contexte derriere des donnees. Analysez rapidement les tendances et decouvrez De quelle fai§on toutes vos clients percoivent votre experience utilisateur pour pouvoir donner la priorite aux ameliorations de flux et aux nouvelles fonctionnalites.

Offrir de meilleurs produits digitaux

Prioriser en fonction des besoins clients

Realiser des innovations de produit basees i  propos des donnees

Assurez votre onboarding fluide pour l’utilisateur

Les premieres impressions definissent bien. Profitez des avis directement collectes des utilisateurs pour renforcer ce processus d’integration et stimuler la croissance. Mopinion vous donne nos outils dont vous avez besoin pour collecter des feedback indispensables a autre reel, ne laissant aucune place au doute. Collectez des precisions sur la specialite du contenu et les bugs en plateforme.

Offrez a ces utilisateurs une ergonomie de pointe

Permettez a vos utilisateurs d’accomplir leurs taches sans aucune difficulte. Le feedback a autre reel de Mopinion vous aide a identifier des bugs, cela permet le bon fonctionnement de votre service/produit. Profitez de fonctionnalites uniques telles que le feedback visuel (une capture d’ecran de l’element une page et puis du feedback qualitatif) et obtenez un apercu direct des obstacles rencontres par toutes vos visiteurs.

Renforcez les atouts de votre equipe grace a des flux de travail harmonieux

Gardez toute votre equipe service bien informee. Mopinion permet a l’ensemble de l’organisation de lire le feedback a autre reel. Suivez les etapes, redigez Plusieurs notes, programmez des rappels et visualisez les progres dans vos equipes. De une telle maniere, le bon feedback est i  chaque fois entre de bonnes mains. Si vous travaillez avec un outil de gestion de projet, de suivi de bugs et/ou de gestion agile ? Integrez-le avec Mopinion !

Securite, confidentialite et accessibilite (SLA)

Mopinion s’engage a couvrir vos informations et a respecter des politiques des plus strictes en matiere de securite, de confidentialite et d’accessibilite. Nous offrons une accreditation de securite maximale avec la norme ISO 27001 : 2017 et nous respectons le Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et Notre Loi californienne via la protection de la life privee des consommateurs (CCPA). Nous offrons egalement une meilleure accessibilite a seniorpeoplemeet tous des types d’utilisateurs d’internet grace a Notre certification WCAG 2.1 niveau AA.

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